• Quanto costa la spedizione?

    In Italia, le spese di spedizione con UPS ammontano a 7,90€. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 99€.

  • In quanto tempo riceverò il mio ordine?

    Riceverai l’ordine entro 3-5 giorni lavorativi dopo aver ricevuto la conferma di spedizione. Si prega di notare che durante l'alta stagione e i saldi, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi.

  • Cosa succede se al momento della consegna del pacco non mi trovo a casa?

    Il corriere farà un secondo tentativo di consegna o depositerà il tuo pacco in una stazione di imballaggio vicino a te dove potrai ritirarlo.

    Continua a leggere

  • Consegna parziale: Un articolo da me ordinato è andato nel frattempo esaurito. Cosa succede con la somma di denaro da me già pagata?

    A causa della forte domanda, i nostri prodotti possono esaurirsi rapidamente. Effettueremo il rimborso per l’articolo/gli articoli mancante/i attraverso lo stesso metodo di pagamento che hai usato per effettuare l’acquisto. I l rimborso sarà visibile sul tuo estratto conto entro 7 giorni lavorativi.

  • Risiedo in un paese non coperto dal servizio di spedizione. Come posso fare?

    Siamo davvero spiacenti che il servizio non sia momentaneamente ancora disponibile nel tuo Paese. Ci impegneremo affinché lo sia al più presto. Fino a quel momento hai la possibilità di cercare il negozio a te più vicino con il nostro motore di ricerca online.

  • È possibile seguire l’andamento della spedizione?

    Insieme alla conferma di avvenuta spedizione riceverai un Tracking-Link, ovvero un collegamento che ti rimanda alla pagina per seguire il tuo pacchetto presso il sito web dell’azienda incaricata della spedizione.

    Continua a leggere