Zuletzt geändert 02. Februar 2024

Wann erhalte ich mein Geld zurück?

Du erhältst die Rückerstattung innerhalb von 12 Arbeitstagen ab dem Versanddatum des Retourenpakets.

Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist und bearbeitet wurde, erhältst du von uns eine E-Mail zur Bestätigung deiner Rückerstattung. Du erhältst deine Erstattung auf die gleiche Zahlungsmethode zurück, die du für den Kauf verwendet hast. Der Auszahlungsbetrag sollte dann innerhalb von 5 Werktagen auf deinem Kontoauszug oder innerhalb von 48 Stunden auf deinem Paypal-Konto sichtbar sein.

Der Preis des zurückgegebenen Produkts wird mit der gleichen Zahlungsmethode erstattet, die du für den Kauf verwendet hast.